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नई दिल्ली। कोरोना महामारी के कारण डॉक्टर, फ्रंटलाइन कार्यकर्ता और सामान्य रूप से लोग एक कठिन समय से गुजर रहे हैं। जो इनके मानसिक स्वास्थ्य के लिए एक चुनौती बनकर रह गई है ।
भावनात्मक रूप से परेशान लोगों को मार्गदर्शन और परामर्श देने के लिए अखिल भारतीय हेल्पलाइन नाम की विभिन्न सुविधाएं शुरू की गई है जो ऐसे तनावग्रस्त लोगों के लिए एक वरदान हैं।
डॉ. निर्मला राव, मनोचिकित्सक, निदेशक ने इस बारे में बात करते हुए बताया कि, “आविष्कार सेंटर फॉर सेल्फ के इस कदम से सामाजिक दूरी के मानदंडों और स्वास्थ्य, स्वच्छता और सुरक्षा मानकों के साथ, क्लिनिक अभ्यास निश्चित रूप से बदल जाएगा।
साथ ही लोगों के काम करने के समय और पैटर्न भी बदल जाएगी। सुरक्षा मानदंडों का पालन करने के लिए ऑनलाइन अनुवर्ती परामर्श का उपयोग किया जा सकता है। हमें भीड़ से बचने के लिए मरीजों को देखने के तरीके को ‘सख्ती से नियुक्ति’ करना होगा।
हमने पूरे भारत में लगभग 10 भाषाओं में भावनात्मक रूप से परेशान लोगों की मदद करने के लिए हेल्पलाइन शुरू कर दिया है। यह हेल्पलाइन फ्रंटलाइन कार्यकर्ताओं और लोगों को उनकी पहचान बताए बिना भावनात्मक तनाव से निपटने में मदद करने के लिए है।
लेखक, मीडिया पेशेवर और विजिटिंग फैकल्टी, मोनारोज़ शीला परेरा कहती हैं, ” डॉ. निर्मल राव की हेल्पलाइन के लिए एक स्वयंसेवक बनना खुशी की बात है। वह फ्रंटलाइन कार्यकर्ताओं और अन्य लोगों के तनाव को नष्ट करने में मदद करना बहुत पसंद करेंगी।
महामारी ने भावनात्मक कठिनाई पैदा की है कई लोगों के लिए जो उन्हें संभालना नहीं जानते हैं और अक्सर पेशेवर मदद लेने से हिचकिचाते हैं। ये हेल्पलाइन निश्चित रूप से उन लोगों को उनके भावनात्मक मुद्दों को संभालने और काम पर और घर पर अधिक उत्पादक बनने में मदद करेगी।
डॉ माधव थोम्ब्रे कहते हैं, “डेढ़ साल से हमने इस बारे में बहुत कुछ पढ़ा है कि कैसे लोग अपनी बीमारी, नौकरी छूटने, वित्तीय असुरक्षा आदि को लेकर चिंतित हैं। लेकिन किसी ने डॉक्टरों, नर्सों और कोविड मरीजों की देखभाल करने वालों के तनाव, थकान और चिंता के बारे में सोचा है? इस महामारी ने उन लोगों के लिए बहुत समस्याएँ खड़ी की हैं जिन्होंने निस्वार्थ भाव से जनता की सेवा की है।
उन्होंने सभी से अपील करते हुए कहा कि, “साथियों, हम डॉक्टर, नर्स और पैरामेडिकल स्टाफ आपके जैसे ही इंसान हैं, हममें से करोड़ों लोगों ने लोगों के लिए काम करते हुए चिंता की समस्याओं को चुपचाप सहा है। बीमारी के अनुबंध का तनाव, अधिक काम, थकान और असहायता की भावना स्वास्थ्य कर्मियों को परेशान करती है।
ऐसे में स्वयंसेवकों की एक टीम मदद के लिए आगे आई है. ये केयर फॉर कोविड वॉरियर्स हैं जो रोजाना शाम 4 बजे से शाम 7 बजे के बीच उपलब्ध होते हैं। यह एक अच्छी पहल है और मैं इन स्वयंसेवकों को धन्यवाद देता हूं कि ये हमारे साथ हमारी मातृभाषा- लगभग 10 भाषाओं में बात करेंगे!
यह पहल स्वास्थ्य कर्मियों को उनकी समस्याओं के बारे में बात करने में मदद करेगी और उन्हें सहानुभूतिपूर्ण और त्वरित प्रतिक्रिया प्राप्त करने का आश्वासन दिया जाएगा जिससे वे इस मुश्किल समय में अपने मानसिक स्वास्थ्य के मुद्दों को हल करने में सक्षम होंगे।
केयर फ्र कोविड वॉरियर्स की इस टीम को नमन! हमें यह जानकर खुशी हो रही है कि वे हमारी मदद कर रहे हैं और हमें लगता है कि हम कोविड के खिलाफ अपने संघर्ष में स्वीकार किए गए हैं! धन्यवाद!”